EDIUS/Myncの動作に必要な .NET Framework 4.7 のインストールに失敗すると、EDIUS/Myncのインストーラーに対して.NET Framework 4.7インストーラーからエラーが返ることにより、このエラーが表示されます。

以下のトラブルシューティングを実行してみてください。

1. システムドライブに十分な空き容量があるかを確認し、空き容量が少ない場合は空き容量を増やして再度EDIUS/Myncのインストールを実行してみてください。
2. PCがインターネット接続できていることを確認してください (Myncの場合のみ)
3. Windows Updateを実行し、すべての更新を適用してください。

上記を実行しても解消しない場合、.NET Framework 4.7 インストーラーが出力するログファイルを添えて当社テクニカルサポートへお問い合わせください。

ログファイルの取得方法
C:￥ユーザー￥[ログオンユーザー名]￥AppData￥Local￥Temp フォルダーに保存されている以下のログファイル (製品により異なります)

EDIUS 9: EDIUS_9_[YYYYMMDDHHMMSS]_xxx_NetFx47Redist.log.html
Mync: Mync_[YYYYMMDDHHMMSS]_xxx_NetFx47Web.log.html
* YYYYMMDDHHMMSS はログの生成日時、xxxはファイルの通し番号です。エラー発生日時に近いファイルを添付の上、お問い合わせください。

NOTE: ログの内容によっては、トラブルシューティング手順について、マイクロソフト社もしくはOSのサポート窓口へのお問い合わせをお願いする場合があります。