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ご購入後のお問い合わせ

製品ご購入前のお問い合わせにつきましては、以下のメールアドレスへご連絡ください。

グラスバレー株式会社 サポート&サービス 
GV-JP_support_tech@grassvalley.com

 

以下の内容を添えてお問い合わせください。

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ご使用の製品名 (必須)

EDIUSバージョン番号 (必須) – バージョン番号を確認する方法はこちら

シリアルナンバー (必須) – EDIUSのシリアルナンバーを確認する方法はこちら

お問い合わせ内容に応じてご使用の環境をご記入ください (必須)

PCメーカー・モデル番号・OSバージョン
* EDIUSに関するお問い合わせで、すでにインストールが完了している場合は、システムレポートを添えてください – システムレポートの作成方法はこちら

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できるだけ具体的にお知らせください。

 

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