以下のいずれかの状況に該当する場合、EDIUS シリアル番号の一部または全部をお客様ご自身で確認することができます。

1. GV License Manager ライセンス一覧に認証中のライセンスが表示されている: シリアルナンバーの一部を確認できます。

2. ライセンスがeIDにリンクされている : すべてのシリアルナンバー (6桁+16桁)を確認できます。

#1:

1) デスクトップの右下にある通知トレイから GV License Managerを開きます ([ライセンス一覧] コンテキスト メニューを選択します)。

2) 確認したいライセンスを右クリックし[シリアルナンバーの一部を確認…] を選択します。

3) 6桁の数字と4文字のアルファベットが表示されます。これをメモします。

4) [OK] をクリックしてからライセンス一覧を閉じます。

5) テクニカルサポートへお問い合わせされる場合は、手順#1～#4を行う代わりにシステムレポートを作成する方法もあります – 詳細

#2

1) eID ページへアクセスしてログインします。

2) ライセンス一覧をクリックします。

3) eIDにリンクされているEDIUS製品名とシリアルナンバーが表示されます。これをメモします。