発生しうるトラブル:

1.「エクスポート」ボタンが表示されない、もしくは無効になっているように見える – 詳細
2. ファイルエクスポートが開始されない
3. ファイルエクスポート処理がしんちょくしない
4. エクスポートしたファイルに壊れた映像、音声が含まれる

トラブルシューティング:

NOTE: 以下は、ファイルのエクスポートに関連するトラブルシューティングです

1. 保存先のファイルシステムとドライブ容量を確認する
保存先に十分な空き容量があるか確認してください。長いタイムラインのエクスポートに失敗する場合は、間違って FAT でフォーマットされた保存先を選択していないかも確認してください

2. ローカルドライブへのエクスポート
エクスポート先がネットワークドライブの場合は、原因特定のためにローカルドライブに変更してエクスポートします。

3. 他のエクスポーターを使用する
たとえば、MPEG2 MXF エクスポーターを使用してファイルのエクスポートに失敗した場合は、他の MXF エクスポーターを試してください (最初に同じシリーズのエクスポーターを試してください)。それでも失敗する場合は、他のシリーズのエクスポーターを使用してください。

4. 通常のエクスポートをテストする
現在バッチエクスポートを使用している場合は通常のエクスポートで問題が解消するかテストします。

5. 他の編集端末でのエクスポート 
ネットワーク編集システムでこの問題が発生する場合は、同じタイムラインシーケンスを他の編集端末でエクスポートできるかテストします。

6. EDIUS 標準エクスポーターを使用する
サードパーティのエクスポーターを使用している場合は、EDIUS 標準のエクスポーターを使用してテストします。 EDIUS 標準エクスポーターでエクスポートできる場合、報告された問題はエクスポーター開発者によって調査される必要があります。

8. ‘XRE’ オプションを無効にする
通常、XRE サーバーがタイムラインをレンダリングする場合は、「XRE」オプションのチェックを外してエクスポートしてみてください。

9. バックグラウンド レンダリング サービスが実行されない場合のトラブルシューティング (EDIUS Xのみ)
バックグラウンド レンダリング サービスが正常動作しているか確認します。

関連リンク

• エクスポートボタンが表示されません(もしくは押せない)
• EDIUS HUBサービスの動作ステータスを確認する