Speech to text job fails

文字起こしファイルの作成に失敗する

FAQ ID：000038225 | Date：2026/06/07

文字起こしファイルの作成ジョブに失敗します

必要な解決手順は発生したエラーコードにより異なります。詳しくは下表を参照してください。

エラーコード

必要な手順

0x8784006c

文字起こし用ファイルが破損、もしくは消失している恐れがあります。以下の手順で再インストールしてください。

1) 設定 > システム設定 > インポーター / エクスポーター > 音声から文字起こし を選択します。

2) 「モデルの保存先」ファイルパスをエクスプローラーで開いて、その場所がアクセスできるかを確認します。

3) モデルファイルをダウンロードします – 詳細はこちら

0x8784006B

最新バージョンのグラフィックドライバーをダウンロード、インストールします – 文字起こし動作に必要な vulkan-1.dll モジュールファイルが破損、またはしょうしつしている可能性が考えられます。グラフィックドライバーを再インストールして、このモジュールをインストールしなおしてください。

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