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EDIUS ライセンスチェックが #2F19 エラーで失敗する

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EDIUS ライセンスチェックが #2F19 エラーで失敗する

FAQ ID:000024750 | Date:2023/06/19

EDIUS ライセンスチェックが #2F19 エラーで失敗します

この状況が発生すると以下のいずれかの問題が発生するおそれがあります。

– EDIUS / Mync が起動しない
– eID にログインできない

考えられる原因

1. EDIUS PC の時計がずれている

2. 証明書の失効によりライセンスチェックができない

3. プロキシサーバーアクセスが正常にできない (‘プロキシサーバーを利用’ オプションを有効にしている場合)

トラブルシューティング
準備 – 重要
EDIUS Xを使用している場合はトラブルシューティングの前に以下の操作を行ってください。

1)  スタート > Grass Valley > GV Job Monitor よりGV Job Monitorを起動します。

2) 処理待ち、処理中のジョブがないことを確認します。ある場合はそれらをキャンセルします。

3) GV Job Monitor, EDIUS を終了します。

4) GV License Manager を終了します。

1. 時刻ずれの修正
EDIUS PC の時刻ずれを修正します。通知領域の時計を右クリック >  [日付と時刻の修正] コンテキストメニューを使用して修正します。
 

2. 証明書確認を無効にする
証明書の確認を無効にすることでライセンスチェックが成功する場合があります
IMPORTANT NOTE
他のソフトウェアに影響を与えたり、会社のセキュリティに違反したりする可能性があります。GV License Manager を終了してから以下の操作を行います。

1) Windows キー + R を押し、inetcpl.cpl と入力して [OK] をクリックします。

2) [詳細設定] タブへ移動し。セキュリティ ツリーを開きます。

3) ‘サーバーの証明書失効を確認する’ のチェックを外します。
NOTE: 手順#5の後、必ず OSを再起動してください。

4) [OK] をクリックします。

5) スタート > Grass Valley > GV License Manager より GV License Manager を起動します。

EDIUSを起動します。eID ログイン画面が表示された場合は、eID, パスワードを入力して [ログイン] をクリックします。 
    

3. インターネットオプションでプロキシサーバーを設定する
インターネットオプションでプロキシサーバーの設定を行います。 

1) 通知領域の GV License Manager アイコンを右クリック > [設定] を選択します。

2) ‘プロキシサーバーを利用する’ のチェックを外して [OK] をクリックします。

3) GV License Manager を終了します。

4) Windows キー + R を押し、inetcpl.cpl と入力して [OK] をクリックします。

5) [接続] タブを選択し、[LANの設定] をクリックします。

6) ‘LANにプロキシサーバーを使用する…’ にチェックをつけてアドレス、ポート番号を設定します。

7) [OK] > [OK] の順にクリックします。

8) スタート > Grass Valley > GV License Manager より GV License Manager を起動します。

EDIUSを起動します。eID ログイン画面が表示された場合は、eID, パスワードを入力して [ログイン] をクリックします。

証明書確認を無効にしても解決しない・当該設定を無効にできない

この場合は必要な URL を信頼済みサイトとして登録してください – 詳細


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