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ライセンス一覧に表示されているライセンスが削除できない (#411Cエラー)

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ライセンス一覧に表示されているライセンスが削除できない (#411Cエラー)

FAQ ID:000038105 | Date:2025/11/20

#411Cエラーが発生したため、ライセンス一覧に表示されているライセンスを削除する必要がありますが [削除] コンテキストメニューが表示されません。

削除コンテキストメニューを使用するには、Ctrl + Shiftキーを押しながらGV License Managerを起動する必要があります。しかし、このショートカットはOSの設定に割り当てられています。これによりコンテキストメニューが使用できない可能性が考えられます。以下の手順でOSのキーボードショートカットを無効にしてください。

1) タスクトレイの通知領域にある GV License Manager を右クリックして [終了] を選択します。

2) Win + I キーを押して OS 設定画面を開きます。

3) 時刻と言語 > 入力 > キーボードの詳細設定 の順に開きます。

4) ‘入力方式の切り替えにある入力言語のホットキーをクリックします。

5) [キーの詳細設定] タブを開き、[キーシーケンスの変更] をクリックします。

6) ‘キーボードレイアウトの切り替え’ で ‘割り当てなし’を選択します。

7) [OK] をクリックします。

8) [適用] > [OK] をクリックします。

9) C:\Program Files\Grass Valley\GV License Manager. フォルダーを開きます。

10) Ctrl + Shift キーを押しながら AppMaintainer.exe をダブルクリックします。

11) タスクトレイの通知領域にある GV License Manager を右クリックして [ライセンス一覧] を選択します。

12) 削除したいライセンスを右クリックして [削除] コンテキストメニューを選択します。

13) タスクトレイの通知領域にある GV License Manager を右クリックして [終了] を選択します。

14) スタート > Grass Valley > GV License Manager の順に選択します。

15) 手順#6で変更した設定を元に戻します – ‘割り当てなし’ から ‘Ctrl + Shift’ へ変更します。

 

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