編集作業中に以下の操作に失敗する場合は、トラブルシューティングを行ってください。

タイムラインのファイルへのエクスポート
タイムラインのレンダリング
波形キャッシュの生成 (再生成を含む)

トラブルシューティング

1. GVRenderEngineの再起動 (EDIUS 10.31.8487 以降/EDIUS 11)

1) 通知領域にある GVRenderEngine アイコンを右クリックして 停止 を選択します。停止が選択できない場合は 開始 を選択します。

2) #1で停止を選択した場合は、GVRenderEngine アイコンを右クリックして 開始 を選択します。

2. GVRenderEngineの起動 (EDIUS 10.31.8487 以降/EDIUS 11)
GVRender Engine アイコンが通知領域に表示されていない場合は、以下の操作を行ってください。

1) エクスプローラーで以下のフォルダーを開きます。

EDIUS 11: C:\Program Files\Grass Valley\EDIUS 11 
EDIUS X: C:\Program Files\Grass Valley\EDIUS X 

2) EHRenderEngine をダブルクリックします。

3) 通知領域にある GVRenderEngine アイコンを右クリックして 停止 が選択できることを確認します (確認のみを行います)。
GVRenderEngine アイコンが表示されない場合は、#3の操作を行います。

3. サービスの再起動

1) タスクマネージャーを開き [サービス] を選択します。

2) 以下の各サービスを右クリックして [停止] を選択します。

EHApiGatewayService
EHApplicationHost
EHAssetStore
EHConfigStore
EHIdentifyService
EHMessageService
EHRenderService
EHSyncService
* EDIUS ビルドにより動作するサービスは異なります。

3) 停止した各サービスを右クリックして [開始] を選択します。

4) 各サービスのステータスが実行中になっていることを確認します。

5) EDIUS 10.31.8487以降 / EDIUS 11の場合は#1もしくは#2のトラブルシューティングを行います。