Reset EDIUS Hub

EDIUS X編集端末のEDIUS Hub をリセットする

FAQ ID：000035761 | Date：2022/09/13

本ナレッジベースでは EDIUS Hub をリセットする手順を説明しています

バックグラウンドサービスが処理するジョブが正常動作しない、もしくは EH サービスが起動しないなどのトラブルが解決しない場合は、EDIUS Hub のリセットをお試しください。

IMPORTANT NOTE:
– EDIUS Hub で管理されているデータはすべて消去されます。

– EDIUS 再インストール時は最新ビルドの使用を推奨します – 最新ビルドはこちら

– EDIUS 編集端末が EDIUS Hub server に接続されている場合は EDIUS Hubの同期機構によりデータベース、設定情報などは復元されます。

– GV Job Monitor で処理待ちまたは進行中のジョブがリストにないことを確認してください。存在する場合は、ジョブをキャンセルするか、ジョブが完了するまで待ちます。

– サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、停止またはアンインストールします。EDIUSが正常に起動することを確認してから再インストールまたは起動してください。

手順
以下のいずれかの手順でリセットします:

1. EDIUS Hub のみをリセットする:

1) EDIUS, GV Job Monitor が終了していることを確認します。

2) Renger Engineを一時停止します。

3) すべての EH サービスを停止します – 詳細

4) C:\ProgramData\Grass Valleyフォルダーを開きます。

5) EDIUS Hub を EDIUS Hu_へリネームします。

6) OSを再起動します。

7) EDIUSを起動します。

2. EDIUS Hubリセットを伴うEDIUS再インストールを行う:

1) アプリより以下のプログラムをアンインストールします:

– EDIUS *
– Mync *
– GV License Manager
* 「ライセンスの認証を解除する」のチェックは必ず外してください。

2) C:\ProgramData\Grass Valleyフォルダーを開きます。

3) EDIUS Hub を EDIUS Hu_へリネームします。

5) OSを再起動します。

6) EDIUSを再インストールします。

リセットツール
EDIUS Hub のリセットはこちらのツールを使用して行うこともできます – 詳細はツール.zipファイルに含まれるテキストファイルをお読みください。
NOTE: 本ツールはテクニカルサポート提供対象外です。

動作確認

EDIUS HubリセットもしくはEDIUS の再インストールが完了したら、GV Job Monitorを含む必要なサービスとプロセスが実行されているかどうかを確認します – 詳細

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